跨境电子商务深圳浮沉

时间: 2023-12-10 07:49:05   来源: 佛像

  在“跨境电子商务之都”深圳,效率至上的“深圳速度”曾让从业者们一夜暴富,也让行业以同样的速度坍塌、重建。如今,跨境电子商务正从野蛮生长转向高水平质量的发展,需要长期的投入和耐心,“赚快钱”的习惯成为新的包袱

  深圳华强北,这个南北930米、东西1560米的商圈,拥有十余万从业者、上万家商户,是亚洲最大的电子市场

  一尊亚马逊创始人杰夫·贝索斯的铜黄色雕像,正对大门微笑。雕像面前摆放一盏香炉、三杯白酒。周边墙壁密密麻麻印满100美元钞票。

  雕像所有者吴哲辉把它放在自己的咖啡厅,供聚集在此的亚马逊卖家参拜。定制雕像花了一万多元。他定下规矩:一天上香不超过三炷,头香资格需要竞拍,起拍价666元,附赠30分钟出海咨询服务,第二、三炷香明码标价为68元。最高的一次,虔诚的亚马逊卖家为头香资格付出一万多元。

  “上香是一种崇敬”,吴哲辉说,“贝索斯养活了周边几百万人。”咖啡厅所在的龙岗区,是深圳亚马逊卖家聚集地。2022年,龙岗区跨境电子商务交易规模1700亿元,占全市总额的90%。

  图说:“出海英雄汇”咖啡馆内,亚马逊创始人杰夫·贝索斯的雕像,面前摆放一盏香炉、三杯白酒。

  决定入场的人慢慢地多。吴哲辉今年40岁,巅峰时期靠跨境电商日入十几万美元,现在做出海咨询。三年前,人们问他“能不能做跨境”;现在,人们问“怎么做跨境”。多位今年转行做跨境的人士告诉《财经十一人》,跨境电商是目前为数不多还在增长的行业。他们此前在大厂工作,或是做过多年投资。

  而被吴哲辉们参拜的贝索斯,正为卖家的流失焦虑。亚马逊被深圳卖家评价为“最能赚钱的平台”,但规则不友好,“不知道什么时候就会封店”。他们一边经营亚马逊店铺,一边寻求新的渠道,包括新兴的Temu、Tiktok等。更长远的规划是建立品牌与独立站,商家自己创建网站,销售高溢价的品牌商品,直接掌握用户与渠道,不受其他平台限制。

  为了抓住流失的卖家,亚马逊上线“Buy with prime”服务,卖家支付一定费用,即可在自建的独立站中使用亚马逊的仓储、物流、支付、Prime会员等服务。该服务于今年1月针对美国卖家开放,《财经十一人》获悉,近期,这项服务已在中国上线,目前是邀约制,预计年底开放。

  深圳被称为“跨境电商之都”。据深圳市商务局,2022年深圳市跨境电商进出口额超过1900亿元,同比增长超2.4倍。同样为跨境电商聚集地的宁波、杭州,2022年跨境电商进出口额分别为1700、1203亿元。

  “时间就是金钱,效率就是生命”的深圳速度,曾促成行业的高速发展,头部卖家与年轻富豪接连诞生,也让行业以同样的速度坍塌、重建。深圳卖家经历过“暴富”,习惯“赚快钱”,而建设品牌与独立站,需要长期的投入和耐心,深圳曾经的优势变成了包袱。已经有深圳人在思考,“慢”才是“快”。

  在华南城1号交易广场4楼见到张信杰 (化名) 的时候,他正在教新招的仓库管理员使用平台系统。十几平米的小隔间内,两张桌子、两台电脑、两把椅子缩在角落,数十个摞起来的装货纸箱占据绝大部分空间。张信杰环顾一周,没找到第三个能坐人的位置。我站着与他聊天。

  他今年29岁,江西人,以前在广州汽配行业工作,2020年来到深圳创业,做亚马逊卖家。转行起因于一句传言——“一年内在深圳湾1号买房”。

  疫情期间,海外的线上消费需求陡增,外加政府发放消费补贴,中国跨境卖家业绩爆发。一些年轻的亚马逊卖家们能全款买下深圳湾三四百平米的豪宅。2020年,深圳湾1号二手房成交价为每平米30万元。

  张信杰来到深圳那天,是2020年元旦。他和朋友特地去深圳湾附近逛一圈,风景没怎么看,只是“吹牛”,畅想未来能够“年薪一百万”。

  华南城1号交易广场,就是他们梦想的起点。这里1-3楼是购物中心,4-6楼是电子商务产业园。4楼被分割成数十个十几平米的小隔间,一间月租金几百元,吸引跨境电商公司落户。狭窄的走廊堆满纸箱,有人蹲着打包,胶带、纸板气味弥漫。

  华南城1号交易广场4楼被分割成数十个十几平米的小隔间。走廊堆满纸箱。有的隔间被用作堆放杂物。

  这里鲜少有人造访,除了跨境物流业务员们。他们在每一位可能的客户那里留下名片。有商家不胜其扰,在门口贴纸:“物流请勿打扰”,或是拉上卷轴门,屏风挡在门口,上有毛笔字“天道酬勤”。据《证券时报》今年9月的报道,华南城有入驻电商企业280家,年销售总额超400亿元。平均下来,每家电商企业年销售额超过1.4亿元。

  起步时,张信杰在广场租一个小间,白天在隔壁楼的跨境电商公司上班,做产品研发,学习行业知识,下班后来到这里,从1688进货,在亚马逊出售。大半年后,创业的收入超过工资,他辞了职,专心创业。

  三年过去,行业红利随着疫情的结束与竞争者的涌入消散,张信杰还买不起深圳湾的房子,店铺月销售额比创业初期下降三分之一,稳定在十几万美元。但这已经比汽配行业好太多。

  慢慢的变多人发现,跨境电子商务虽然告别了爆发式增长,但仍是目前为数不多还在增长的行业之一。据海关数据,2022年,中国跨境电子商务进出口规模首次突破2万亿元;2023年上半年为1.1万亿元,同比增长16%。一位投资人告诉《财经十一人》,他今年不看AI大模型,也不看芯片,只看跨境电子商务,因为“身边的有钱人都在谈跨境”。

  张信杰培训仓库管理员的时候,27岁的方成亮 (化名) 正坐在广场4楼拐角处一间办公室喝茶。“你不要报道跨境有多好了, (不然) 很多人进来,会发现没有那么好。”他抱怨大量卖家涌入,行业已经开始内卷。

  方成亮今年初创业做亚马逊卖家,已经投入30万元,还没有进账。他指着斜前方一间堆满货架和货品的隔间:“这家销售额上亿”,又指指右边:“这家估计千万”。他相信自己也能挣到钱。

  十年前,以傲基、有棵树 (300209.SZ) 、通拓、赛维时代 (301381.SZ) 为代表的深圳跨境头部企业就从这些小档口中诞生,并在疫情来临后快速发展。它们被称作“华南城四少”。有棵树的营收从2018年的8.96亿元涨至2020年的50.27亿元;赛维时代2020年的营收同比几乎翻番,营业利润从上一年的0.63亿元飙升至5.34亿元。

  今年9月,华南城电商产业联盟副秘书长刘翠接受《证券时报》采访时回忆, “ (跨境电子商务公司) 在我们这租一个很小的档口,一开始3亿—5亿元的销售 (额) ,第二年就翻番了,从5亿变成10亿,第三年又翻番成20亿……每年都翻倍,太惊人了。”

  不少头部卖家仍在这里拥有办事处;广场门口的标牌正中间,还列有“四少”的标识。这使华南城1号交易广场成为一个折叠世界:刚起步的创业者蜗居在4楼十几平米的小隔间内,头部卖家就在楼上,拥有窗明几净、几百平米的办公区,以及上千名员工。过去的传说与现实的境况在这里交汇,楼上成为楼下人想要到达的未来。很多人像张信杰一样,从楼上离职,到楼下创业。

  只是现在,造富神线年,有棵树营收同比下降56.11%至7.74亿元,接近2016年的营收水平;赛维时代的营业利润从2020年的5.34亿元降至2.14亿元。

  孙汉山从业十多年,曾是“华南城四少”之一通拓的海外市场副总裁。2006年他到通拓时,这家公司刚从华强北的小柜台夫妻店,成长为拥有一两百名员工的企业。一位亲历的从业者说,那是一个“躺着赚钱”的时代。eBay刚进入中国,跨境电子商务公司从华强北拿货,上传商品,就有订单。另一位行业人士回忆,在eBay上,三、四元人民币进价的数据线美元。

  红利一直持续到2010年代,主角变成亚马逊。亚马逊进入中国招商后的几年间,深圳卖家习惯“店群”“铺货”模式,上传大量产品、开设大量店铺,在平台上接近垄断某一品类,让消费者购买商品时,可以大概率选到自己的店铺;每件产品备货量不多,一旦销量爆发,就迅速补货。这使得卖家能够快速测款、快速出单,快速将中国制造的产品送出国门。

  源源不断的美元、欧元,持续流入深圳卖家的口袋。孙汉山是这种效率的见证者与受益者。1999年,他大学毕业,从安徽农村来到深圳,抱着赚钱翻新家里农民房的愿望;再进一步,或许能把父母接来深圳。结果,实现第二个目标只花了四年。

  他自诩是新深圳人的代表,笃信务实、奋斗与闯荡的价值。他已经实现财富自由,但还是习惯坐地铁、穿布鞋、吃盒饭。十多年前,通拓想开辟俄罗斯市场,孙汉山二话不说,独自飞往莫斯科。他不会说俄语,在旅馆旁的星巴克等待,随机寻找“看起来有知识的人”,用英语攀谈,因为“来星巴克喝咖啡、还说英语的,大概率受过高等教育”。就这样,他用自己“美国文盲的英语水平”,在俄罗斯找到本地经理,建立起分公司。

  为“搞钱”而来的外地年轻人,给跨境电子商务的深圳速度提供支持。2022年,深圳市常住人口中的67%是非户籍人口。一位北京跨境电子商务行业人士提到,在北京,同事们常在工作时间聊天;而在深圳分公司,同事们往工位一坐,就面容严肃,没人说话。

  讲求“效率”、“搞钱”的文化,助力深圳跨境电子商务行业快速崛起、积累财富,也让它以同样的速度坍塌、重建。

  其他头部卖家也不好过。封店行动持续三个月。截至2021年7月,有棵树2021年新增被封/冻结店铺340个,占2021年1月-5月亚马逊存在出售的收益月均店铺数的30%;被冻结的资金约1.3亿元,供应商上门讨债。通拓54个店铺被亚马逊暂停销售,4143万元资金被冻结,占公司2020年年末货币资金的4%。

  坍塌的速度比先前造富的速度更快。环金科技副总裁沙琼回忆,2021年,1月是旺季,2月是春节,3月平台有促销活动,卖家业绩都不错,结果到4月,封店潮来临,情况急转直下,环金科技的亚马逊销售额少了1/3。她与其他头部卖家见面,聊的都是“你裁员了多少”。

  从“铺货”转型做品牌、独立站并不是特别容易。习惯效率的深圳卖家试图理解,有一些时候,“慢”才是“快”。

  从封店潮恢复后,卖家们依然活在担忧里。当流量、用户掌握在亚马逊等第三方平台手中,规则也由它制定,封店风险依然存在。多渠道、避免对单一平台的依赖,以及孵化品牌、建立独立站与线下渠道,自己掌握流量,成为行业的共识。

  要从“铺货”转型为品牌,卖家的ERP (企业资源规划) 系统与思维方法都要改变:“铺货”是大量SKU,快速测款,卖爆了再补货,因此每款产品的采购量不大,在ERP系统申报采购超过少数就要特批;对产品质量发展要求也不高,老板习惯一两周内收回利润。但做品牌,需要大批量采购产品,兼顾外观、功能、专利、质检,回本周期以月为单位。

  安克创新 (300866.SZ) 是深圳卖家的楷模。企业成立于2011年,生产、销售智能硬件。创始人阳萌是前谷歌软件工程师。创立初期,安克创新从亚马逊起步,在谷歌等海外平台投放广告,抓住当时的流量红利;2013年起,安克创新逐步自主研发,形成Anker、Eufy、Nebula等独立品牌。

上一篇:新二背诵指导:L93 A noble gift
下一篇:大疆旗舰运动相机Osmo Action 4都晋级了啥?适可而止的挤牙膏
微信/电话同号 135-8216-1651 返回顶部
导航 电话咨询